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Service réclamation téléphone : 04 28 04 05 17

Adresse : 6 côte du Munat, 42800 Saint-Martin La Plaine

Vous serez contacté par notre service réclamation, si une réponse ne peut être donnée dans les 10 jours suivant la réception de la réclamation, le client est informé, dans ce même délai, par [courrier ou courriel] avec accusé de réception de la prise en compte de sa réclamation.

L’IOBSP s’engage à traiter les réclamations dans un délai de 2 mois à compter de la réception de la réclamation du client, sauf  circonstance particulière nécessitant un délai plus important.